Verbraucherzentrale kritisiert Vertragsumstellung von enviaM

Datum: 2009-05-19 14:03:31 | Bereich: Diverse 

Schweigen gilt nicht als Willenserklärung und auch nicht als Annahme eines Vertragsangebotes

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt kritisiert die geplante
Umstellung von Verträgen des Energieunternehmens enviaM. In Briefen
seien Stromkunden darüber informiert worden, dass der bestehende
Vertrag nach dem 30. Juni nicht fortgeführt und ab dem 1. Juli die
betreffenden Kunden auf das Festpreisprodukt ProKlima Strom 2011
umgestellt würden. Wer einverstanden sei, müsse nichts tun.


Halle (ddp-lsa). Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt kritisiert die geplante Umstellung von Verträgen des Energieunternehmens enviaM. In Briefen seien Stromkunden darüber informiert worden, dass der bestehende Vertrag nach dem 30. Juni nicht fortgeführt und ab dem 1. Juli die betreffenden Kunden auf das Festpreisprodukt ProKlima Strom 2011 umgestellt würden. Wer einverstanden sei, müsse nichts tun. Die Verbraucherschützer teilten am Dienstag in Halle mit, Vertragsänderungen und Preiserhöhungen würden in freundliche Schreiben verpackt, deren rechtliche Wirkungen viele Kunden nicht einordnen könnten.
Die Verbraucherzentrale wies daraufhin, dass bestehende Verträge von beiden Vertragspartnern einzuhalten sein und Preisänderungen einer wirksamen Anpassungsklausel bedürften. Schweigen gelte nicht als Willenserklärung und auch nicht als Annahme eines Vertragsangebotes. Ein Preisvergleich mit anderen Stromanbietern lohne sich, hieß es. Die Verbraucherschützer empfahlen den betroffenen Energiekunden, den Preis- und Vertragsänderungen zu widersprechen.
(ddp)